सेना प्रमुख जनरल उपेंद्र द्विवेदी ने IIT मद्रास में आयोजित एक कार्यक्रम में ऑपरेशन ‘सिंदूर’ के दौरान पाकिस्तान की रणनीति पर टिप्पणी करते हुए कहा कि किसी भी युद्ध में नैरेटिव मैनेजमेंट यानी धारणा निर्माण की अहम भूमिका होती है। उन्होंने उदाहरण देते हुए बताया कि अगर किसी पाकिस्तानी से पूछा जाए कि इस ऑपरेशन में जीत हुई या हार, तो वह कहेगा – “हमारे सेना प्रमुख आसिम मुनीर फील्ड मार्शल बन गए, तो जरूर हम जीते होंगे।”
जनरल द्विवेदी के अनुसार, पाकिस्तान ने इस धारणा के जरिए अपने नागरिकों को यकीन दिला दिया कि हालिया संघर्ष में उनकी जीत हुई है। यही तरीका घरेलू आबादी, विरोधी देश के नागरिक और तटस्थ लोगों की सोच को प्रभावित करने में काम आता है।
उन्होंने कहा कि भारतीय सेना ने भी इस रणनीति का अपने तरीके से जवाब दिया। सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर जनता तक सटीक संदेश पहुंचाया गया। पहला संदेश था – “न्याय हुआ”, जो विश्व स्तर पर सबसे ज्यादा चर्चित और साझा किया गया।
महिला अधिकारियों की प्रेस कॉन्फ्रेंस का जिक्र करते हुए आर्मी चीफ ने बताया कि एक लेफ्टिनेंट कर्नल और एक जूनियर कमीशंड ऑफिसर (JCO) ने इसे तैयार किया था, जो वैश्विक स्तर पर प्रभावी साबित हुई। उन्होंने कहा कि इस तरह के ऑपरेशनों में सैन्य कार्रवाई के साथ-साथ संदेश प्रबंधन पर भी गहन मेहनत और समय देना जरूरी होता है।
