गूगल प्लेस्टोर पर ERROR से निजात दिलाऐंगी ये ट्रिक्स एंड टिप्स
लखनऊ। कई बार जब हम अपने फोन पर गूगल प्लेस्टोर से कोई एप्लीकेशन, गेम या लॉन्चर डाउनलोड करते हुए बार-बार ERROR आता है। ऐसे में अब यूजर आसानी से इस समस्या से निजात पा सकता है।
दरअसल ये दिक्कत स्मार्टफोन और प्लेस्टोर के बीच सर्विस कनेक्शन टूटने की वजह से ये समस्या आती है। प्लेस्टोर का स्मार्टफोन से नेटवर्किंग कनेक्शन बेहतर हो, इसके लिए यूजर कई तरह के प्रयास कर सकते हैं।
रीसेट कर सकते हैं अपना गूगल अकाउंट
गूगल प्लेस्टोर पर क्रैश या एरर आने पर यूजर को अपना गूगल अकाउंट रीसेट करना होगा। इससे प्लेस्टोर रीफ्रेश हो जाता है और पहले की तरह काम करने लगता है। अकाउंट रीफ्रेश करने के लिए यूजर को सबसे पहले फोन की सेटिंग्स में जाएं। वहां गूगल अकाउंट पर क्लिक करके उसे रिमूव कर दें। इसके बाद फोन को री-स्टार्ट करें और अपना जीमेल अकाउंट इंटीग्रेट करें। 
अपडेट कर सकते हैं गूगल प्लेस्टोर ऐप
अगर गूगल अकाउंट को रीसेट करने से समस्या दूर न हो तो यूजर को समझ लेना चाहिए कि सर्विस प्रोवाइडर ऐप के अपडेट न होने की वजह से ऐसी समस्या आ सकती है। इसके लिए यूजर को फोन में मौजूद गूगल प्लेस्टोर के एप्लीकेशन को तुरंत अपडेट कर फिर से एक नया एप डाउनलोड करने का प्रयास करना चाहिए।
हार्डबूट से भी सुलझ सकती है समस्या
गूगल प्लेस्टोर को अपडेट करने या एप्लीकेशन डाउनलोड करने के दौरान यदि एरर कोड 491 दे रहा है तो समझ जाएं कि अब अपडेट होगा ही नहीं। इसके लिए आपको अपने एंड्रॉयड फोन को हार्डबूट करना होगा। सबसे पहले अपने एंड्रॉयड फोन को ऑफ करें और फिर पावर और वॉल्यूम डाउन या अप बटन को एक साथ प्रेस करें। हार्डबूट सेटिंग में आ जाएगा। 
यहां वाल्यूम बटन से रिबूट सिस्टम का चुनाव करें और वॉल्यूम बटन से ओके करें। ध्यान रहे कि रीबूट प्रक्रिया बीच में बाध्य न हो, इसलिए इस दौरान फोन मे किसी तरह की छेड़-खानी न करें।
